Gizlilik Politikası
Temizkahve.com olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve ödeme bilgileri gibi kimlik bilgileriniz.
- Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet, ilgi alanları gibi bilgiler.
- Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türü, işletim sistemi ve web sitemizi nasıl kullandığınıza dair diğer teknik bilgiler.
- Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve size daha iyi bir deneyim sunmak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
- Sipariş İşlemleri: Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak.
- Müşteri Hizmetleri: Sorularınızı yanıtlamak, taleplerinizi işlemek ve destek sağlamak.
- Pazarlama ve İletişim: Size özel teklifler, promosyonlar ve haber bültenleri göndermek.
- Web Sitesi İyileştirmeleri: Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal gereklilikleri yerine getirmek.
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerinizi işlemek, ödemeleri gerçekleştirmek ve ürünleri teslim etmek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabiliriz.
- Yasal Gereklilikler: Yasal bir zorunluluk olduğunda veya yasal taleplere yanıt vermek amacıyla kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz.
- İş Transferleri: Şirketimizin satışı, birleşmesi veya yeniden yapılandırılması durumunda kişisel bilgileriniz yeni sahipler veya ortaklarla paylaşılabilir.
4. Bilgilerin Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olamayacağını unutmayınız.
5. Çerezler
Web sitemizde çerezler kullanmaktayız. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, web sitemizi daha etkili bir şekilde kullanmanızı sağlar ve deneyiminizi kişiselleştirir.
6. Kişisel Verilerinize Erişim ve Kontrol
Kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Hangi kişisel verilerinizi işlediğimizi öğrenme.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme.
- Silme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
- İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep etme.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Değişiklikler
Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Politika değişiklikleri web sitemizde yayınlanacaktır ve geçerli olacaklardır.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
- Email: [email adresi]
- Telefon: [telefon numarası]